De la sensibilisation à l’inclusion : effets d’une séance de sensibilisation à l’autisme sur les perceptions des collègues dans un centre de services européen
Christine Naschberger*, Tanya L. Procyshyn* & Mark Procyshyn*.
*Joint first authorship
Naschberger, C., Procyshyn, T., & Procyshyn, M. (2025). Shifting attitudes about neurodiversity: Effects of an autism awareness session on coworkers’ perceptions in a European service centre workplac. Revue de la neurodiversité, 3(1). https://doi.org/…
Résumé
Les personnes neurodivergentes rencontrent d’importants obstacles pour obtenir et conserver un emploi valorisant. Il a été démontré que les pratiques d’embauches rigides, la stigmatisation au travail et le manque de sensibilisation à la neurodiversité entravent leur inclusion. La recherche s’ancre dans le milieu professionnel d’un centre de services de réparation mandaté par des fournisseurs prestataires d’équipements médicaux, aux Pays-Bas. Cette entreprise a récemment engagé une firme de recrutement pour l’embauche d’employés autistes. Cette étude s’est penchée sur le potentiel éducatif et le changement d’attitudes à l’égard de l’autisme, dans cette entreprise. Les employés en poste ont répondu à un questionnaire sur leur compréhension et leurs attitudes avant et après avoir assisté à une séance de sensibilisation. Nous avons également interrogé la personne responsable qui a supervisé l’intégration et animé la séance. Les résultats indiquent une évolution modeste, mais positive des mentalités des salariés, réduisant les préjugés et les préoccupations au travail. L’échange avec le responsable souligne l’importance d’une préparation attentive, d’une structure de soutien et d’une culture d’inclusion pour assurer la réussite à long terme. Nos résultats révèlent également l’importance d’inclusion de l’employé autiste à toutes les étapes, de la soumission de sa candidature jusqu’à son entrée en poste. Cette recherche met en lumière des stratégies concrètes pour sensibiliser les collègues à l’autisme et réduire la stigmatisation au travail. Les conclusions soulignent la nécessité pour les organisations de mettre en œuvre des pratiques proactives fondées sur l’éducation afin de créer des environnements de travail où les employés neurodivergents peuvent s’épanouir.
Mots-clés: autisme, biais, formation, éducation, sensibilisation à la neurodiversité, lieu de travail
Abstract
Neurodivergent people face significant barriers to obtaining and maintaining meaningful employment. Workplace stigma, rigid hiring practices, and a lack of neurodiversity awareness have all been shown to hinder inclusion. Set in the context of a centralized repair facility (service centre) for a medical device supplier and servicing company located in the Netherlands that recently engaged a specialist recruitment firm to hire an employee with autism, this study examined the ability of education to shift coworkers’ attitudes about autism. Existing employees completed a survey about their understanding and attitudes toward autism before and after attending a brief autism awareness session. We also interviewed the manager who oversaw onboarding and delivered the autism awareness session. The findings indicate a modest yet positive shift in employees’ attitudes about autism, reducing biases and workplace concerns. The managerial insights emphasize the importance of mindful preparation, a support structure, and a culture of inclusivity for ensuring long-term success. Our findings also reveal the importance of inclusion of the employee with autism at all stages. By providing real-world perspectives, this study highlights actionable strategies for improving autism awareness among coworkers and reducing stigma in the workplace. These findings underscore the need for organizations to implement proactive education-based practices to create workplaces where neurodivergent employees can thrive.
Keywords: autism, bias, training, education, neurodiversity awareness, workplace
Revue de la neurodiversité / Journal of Neurodiversity 